1. Уд блокирует атаки выше определенного радиуса. Если она достаточно близко стоит, то урон будет полный. Если поламали, то запишите видео (Меню - Доп. возможности - Запись видео и выбрать первое разрешение) ;)
2. Без фото/видео ничего не могу сказать.