Система защиты от ботов

[Evit]

Добрый день!

Поставил игру на новую машину, но столкнулся со следующей проблемой: при попытке залогиниться за любого персонажа на любом аккаунте игра выдает следующий алерт:

И в игру не пускает.
(на другой машине - все ок, все аккаунты работают)

Обращался в ЛК. Сказали, что проблема возникает из-за установленного на компьютере софта, рекомендовали проверить наличие кликеров. Однако, на этой машине нет ни ботов, ни кликеров.

Дальнейшую помощь в личном кабинете оказать не смогли, сказали что у них нет информации о том, какой софт может вызывать данную проблему.

У кого можно получить данную информацию? (не весь же софт с компа сносить!)

 

[Refresh]

Добрый день!

Поставил игру на новую машину, но столкнулся со следующей проблемой: при попытке залогиниться за любого персонажа на любом аккаунте игра выдает следующий алерт:
Посмотреть вложение 2777
И в игру не пускает.
(на другой машине - все ок, все аккаунты работают)

Обращался в ЛК. Сказали, что проблема возникает из-за установленного на компьютере софта, рекомендовали проверить наличие кликеров. Однако, на этой машине нет ни ботов, ни кликеров.

Дальнейшую помощь в личном кабинете оказать не смогли, сказали что у них нет информации о том, какой софт может вызывать данную проблему.

У кого можно получить данную информацию? (не весь же софт с компа сносить!)

Закройте все сторонние программы в трее и посмотрите помогло или нет(они находятся рядом с часами с права в нижнем углу если они сразу не видны нажмите на стрелку и откроется маленькое окно в котором будут отображаться разные запущенные программки скорее всего одна из них определяется как бот возможно что это может быть программа от клавиатуры или мышки)

 

[Evit]

Закройте все сторонние программы в трее и посмотрите помогло или нет(они находятся рядом с часами с права в нижнем углу если они сразу не видны нажмите на стрелку и откроется маленькое окно в котором будут отображаться разные запущенные программки скорее всего одна из них определяется как бот возможно что это может быть программа от клавиатуры или мышки)

Уже пробовал... Не помогло.

 

[Evit]

Закрыл абсолютно всё в трее, поприбивал все процессы руками, но:



Не понимаю.

 

[Schoolboy91]

У меня тоже такое вылезло и теперь вылазиет окно решение проблем ( поиск в интернете или закрыть ) в чем может быть проблема ?

 

[zloba]

Скачай виртуалку поставь туда винду с игрой и играй) А так можешь попросить людей из клана/пака что бы через тимвивер тебе настроили комп, если ты далек от настройки компа.

 

[fking]

та же проблема была ребутнул комп все норм стало
защиту поставили сказочную

 

[Нерзул]

Передали разработчику. Ожидайте решения. Но лучше попробовать перепроверить файлы игры и запустится через апдейтр.

 

[Evit]

Передали разработчику. Ожидайте решения. Но лучше попробовать перепроверить файлы игры и запустится через апдейтр.

С проблемой уже разобрался самостоятельно, спасибо.
Из программ методично пачками удалял всё подряд. В какой то момент стало пускать. Но на какой именно софт ругается ваш клиент - не подскажу, т.к. удаление было массовым и даже без особого разбора.